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L'acquirente ha diritto di restituire la merce senza fornire alcuna spiegazione e senza il pagamento di penalità. Tale diritto può essere esercitato entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla consegna della merce, il recesso deve essere comunicato tramite lettera raccomandata (clicca qui per vedere l'indirizzo) con avviso di ricevimento, se il recesso viene comunicato a mezzo di fax, esso deve essere confermato entro 48 ore dall’invio del fax con lettera raccomandata. La restituzione della merce non comporta automaticamente un valido diritto di recesso dal contratto. Le spese per la riconsegna sono a carico dell'acquirente.

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